OBCHODNÍ

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

V případě, že zde nenaleznete odpověď na váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat.

NIC. U nás neúčtujeme žádné vstupní poplatky ani jiné skryté platby. Ačkoliv některé firmy vyžadují procenta z prodeje nebo konzultační poplatek, my fungujeme na systému minimálních marží. Vy nám poskytnete nákupní ceny a náš online systém dopočítá marži nutnou k pokrytí provozních nákladů. Tato marže je nejnižší na trhu e-commerce v ČR.

Otázky, které vás přesvědčí:

1) Máte víc jak 8leté zkušenosti s e-commerce? Dokážete stabilně zajistit odbyt produktů za maximální ceny?
2) Chcete investovat do IT řešení pokaždé, když budete chtít nabízet své zboží na dalších tržištích v rámci Evropy?
3) Je vám jedno, když vám odběratelé neplatí včas faktury?
4) Máte čas na zakládání nových účtů, studování podmínek a podepisování smluv u nových tržišť?
5) Máte zákaznický servis schopný komunikovat ve všech jazycích zasmluvněných tržišť?
6) Zvládnete sami dovézt vrácené zboží z druhé strany Evropy?
7) Vyznáte se v celních předpisech, daních, fakturaci a reportingu jednotlivých zemí?
8) Jste si jistí, že dokážete u svého produktového portfolia předejít pozastavení prodeje v závislosti na chybně zadané EAN kódy či zakázané výrobky.
9) Uvolníte snadno své zboží pro další prodej, a to i v případě že výsledek není zaručen?
10) Dokážete sami spravovat – přidávat a odebírat – své produkty a případně změnit nastavení pro svá tržiště?
11) Jste velkoobchod a plně vám stačí současný odbyt, nikdy jste neuvažovali o možnostech prodeje B2C.

Pokud jste odpověděli jednou či dokonce vícekrát NE, myslíme si, že právě pro Vás by byla spolupráce s easymarketplace velkým přínosem.

Díky našim zkušenostem a detailní znalostí obchodování na evropských tržištích pro vás zajistíme excelentní klientský servis, vyřešíme za vás veškerou logistickou administrativu a právní náležitosti, dokážeme předvídat případné problémy související s provozem na marketplaces a efektivně řešíme případná pozastavení prodeje z důvodu negativných recenzí, vysokých cen či nedovolených produktů. Vy tak můžete bez obav pokračovat v obchodu v rámci ČR nebo již zastoupených marketplaces. Zboží objednáváme až na základě reálné objednávky, takže vám nevzniká nečekaný rozdíl ve skladu ani odklady se splatností faktur. Dokážeme propojit váš velkoobchod s naším (B2B) a vyřešíme pro vás celé zprocesování B2C.

Připojením do marketplaces získáte viditelnost pro více než 300 miliónů zákazníků napříč Evropou. Obrat ovlivňuje mnoho faktorů, jako například dostupnost zboží, cena či druh produktu. U některých partnerů jsme dosáhli zdvojnásobení obratu již za několik prvních týdnů.

Samozřejmě! Amazon je asi nejznámější tržiště, avšak v Evropě fungují další velké platformy s obrovským potenciálem prodeje. Jmenujme například Darty, Fnac, Cdiscount, Rue Du Commerce, Conforama, Gosport operující ve Francii. Všechny tyto dohromady jsou několikanásobně větší než Amazon France.
Další možností je rozšíření vašich aktivit z velkoobchodního prodeje Amazonu (B2B) na prodej koncovým klientům (B2C). Easymarketplace vám pomůže plně využít tento potenciál prodeje, kdy zboží zákazníkům nabízejí třetí strany (tj. není prodáváno Amazonem). Meziročně lze sledovat markantní nárůst prodejů v B2C režimu.

Díky flexibilním podmínkám, lze v případě nespokojenosti spolupráci kdykoliv ukončit.

Ano. Některá tržiště mají vlastní pravidla pro prodej výrobků, kdy některé kategorie nelze prodávat. Také zde existují pravidla pro přepravu zboží přes hranice (především velikost a váha balení). V případě jakýchkoliv dotazů na omezení či způsobilost výrobků, kontaktujte naše obchodní oddělení.

 

ANO. Pro každý výrobek ve vašem portfoliu lze v případě zájmu/nutnosti nastavit individuální prodejní plán.

NE. Veškeré produkty od vaší společnosti budou nabízeny a dodávány zákazníkovi pod názvem naší společnosti. V celém prodejním procesu na marketplaces bude vaše identita skryta.

OPERATIVA

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

V případě, že zde nenaleznete odpověď na váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat.

Pro začátek budeme potřebovat pouze základní informace a zbytek zajistí naše systémy. Kontaktujte naše techniky, kteří vám sdělí více.

Ačkoliv mohou tržiště a platformy nečekaně pozastavit platby dodavatelům (i na několik měsíců) a to přededvším z důvodů, jakými jsou negativní recenze nebo chybné metriky prodeje, my vám garantujeme platby dle dohodnuté splatnosti. Naše společnost je členem německé obchodní skupiny s více než 60ti letou historií, která v současné době zaměstnává přes 1200 zaměstnanců. Tím se řadí mezi nejstabilnější firmy v Evropě. Samozřejmostí je řádné pojištění krytí rizik v rámci skupiny.

Veškeré faktury od vás se budou vystavovat na naší mateřskou společnost v rámci ČR. My následně zajistíme potřebné doklady ke koupi pro koncového zákazníka.

NE. Easymarketplace dostojí svému názvu (easy= snadný), sjednotíme pro vás správu objednávek ze všech tržišť. Vy už jen budete vyřizovat objednávky, které dostanete od nás. Díky tomu vám odpadne složitá správa účtů na mnoha místech a vše budete zařizovat jen přes easymarketplace.

V současné době tento model spolupráce nenabízíme. Veškeré zboží je na základě objednávky doručeno od dodavatelů na náš moderní velkosklad, kde je zkontrolováno, zabaleno dle standardů jednotlivých marketplaces a nakonec odesláno zákazníkovi. V případě, že spolupráce bude úspěšná, rádi zvážíme v budoucnu možnost spolupráce v režimu dropshipmentu.

Zboží je nabízeno na tržištích bez ohledu na umístění vašeho skladu. Většina objednávek putuje ve zjednodušeném režimu tak, jak je popsánov předešlém dotazu. V případě prodeje top výrobků či bestsellerů, však můžeme maximalizovat váš zisk a úspěšnost prodeje uložením produktů do našeho vlastního skladu, čímž umožněníme rychlejší expedici zboží ke klientovi. Například zboží do Německa do druhého dne=vysoká pravděpodobnost úspěchu.

NE, easymarketplace nabízí zákaznický servis pro své dodavatele zcela zdarma.

ANO, je zcela na vás jaké zboží chcete nabízet. Vše lze snadno během 24hodin přidat či odebrat z nabídky. Také pro vás můžeme zajistit individuální prodejní plán, pokud se například budete chtít s daným produktem vyhnout konkrétní zemi atp. 

Žádný problém! Na základě požadavku můžeme váš účet dočasně pozastavit a kdykoliv zase zprovoznit.

FAQ